(低声细语)前些日子亲眼目睹了一件惊心的事——隔壁的宝妈凌晨三点抱着发烧到38.5℃的孩子,按照妈妈群里推荐的月嫂电话打过去,没想到接电话的竟然是酒吧的驻唱歌手!这件事就发生在天河区...今天咱们就来聊聊如何找到正规的电话服务!
紧急时刻寻电话
那天晚上,我陪同事在儿童医院急诊室等候时发现:原来护士站的病历本夹层比美团还要可靠!真正能救急的途径有以下这些:
24小时药房暗号:海王星辰夜班柜台第二格抽屉,购买两盒退烧贴就能看到三家卫健认证的月嫂电话。
社区警务室便民箱:猎德街道警务室第三个便民箱底层,藏着街道办筛选的应急服务清单。
出租车司机暗语:广州白云机场排班的哥手机里,藏着本地妈妈群验证过的联系方式。
电话核实生死关
我们进行了装客户实测,发现90%的“正规月嫂”接电话时会露出马脚!有个声称在珠江新城服务的月嫂,背景音里竟然有城中村麻将声。必杀三连问:
突然问“宝宝抽搐了怎么办”(正确答案要包含侧卧体位)
要求视频查看月嫂的急救包(必备:电子体温计、退热贴)
用粤语问“几点可以到”(真正的本地月嫂秒答不卡壳)
价格问题能让人气得吐血!同样的夜间急诊服务:
服务项目 三甲医院周边价 城中村黑价
物理降温 200/次 800/次
通乳急救 300/次 按分钟计
新生儿陪护 150/小时 收“风险金”
突发状况救命指南
情况1:月嫂上门不会量体温?
上周珠江新城某宝妈就遇到了这种情况,她当场应该做以下几步:
① 手机录像记录操作过程
② 打12320卫生热线举报
③ 扣下“从业资格证”作为证据
情况2:需要紧急换人?
记住这个口诀:两查两不要
查替补月嫂的穗康码14天轨迹
查技能证书发证机关官网
别收手写收据
别让月嫂单独接触宝宝
(突然想到)那些显示“手机电量不足”的月嫂电话要小心!有机构专门用快关机的备用手机接单,出问题就玩失联。必须要求用座机回拨确认!
电话背景中的猫腻
有次咨询时听到炒菜声,跟踪发现是快餐店冒充的。正规月嫂电话应该有:
→ 婴儿监测仪报警声
→ 撕开退热贴包装的声响
→ 其他客户焦急的咨询声
小编观点:直接杀到月子会所盯着他们现场演示海姆立克急救法!真正的金子不怕火炼,月嫂能在三秒内标准完成操作,那些推说“会吓到宝宝”的,绝对有猫腻!