您还记得上周五在望都妇幼保健院门口的那起纠纷吗?两位准妈妈为了月嫂的电话争执得脸红脖子粗——一位声称振兴街的中介可靠,另一位则坚称老汽车站后头的那家才是正宗。这种事情换作任何人都会感到烦恼!今天,我们就带您深入望都月嫂市场,教您识破中介的陷阱!
广告宣传单页贴满墙面,如何辨别真伪?
漫步在文化广场周边,电线杆上贴满了七八层的中介广告。上个月,我的邻居张姐就上了当,按照“十年老店”的广告打电话,结果发现办公地点竟然藏在居民楼的地下室!记住这三招:
务必视频查看实体办公场地(不要轻信发来的样板间照片)
查验中介的营业执照(经营范围需有“母婴服务”)
要求出示月嫂的“三证一报”(身份证、健康证、培训证、体检报告)
让我给您讲个真事:宏屹国际城有一家中介挂着“全县最佳”的锦旗,实际上注册时间才十个月!
电话咨询必问清单?
“喂,你们月嫂……”等等!上周我就这样打电话,被客服绕了二十分钟也没有问出实质性的问题。按照这个话术提问:
“现在能视频连线查看月嫂实操吗?”
“服务期间突发疾病如何处理?”(必须录音!)
“能否提供往期客户评价?”
关键来了!必须要求查看月嫂近半年的体检报告,去年阳光小区有一家中介就派了乙肝携带者上岗!
价格对比防陷阱?
走遍望都大街整理的价目表,您可得收好:
中介名称:爱心母婴宝贝计划、金摇篮
联系电话:7823×××7958×××7681×××
基础服务:8小时/天、12小时/天、24小时驻家
附加项目:简单月子餐、催乳服务、产后修复
服务价格:6500/月、9800/月、14800/月
退换政策:扣30%费用、三次更换全额退款
我觉得,“宝贝计划”的中档套餐最实惠——他们与县医院产科是合作单位,月嫂每月都要参加护理考核!
实地考察三要素?
上周我跑了五家中介,腿都快跑断了!重点检查这三处:
消毒间是否有专业设备(普通家用消毒柜可不行)
培训室是否配备进口护理模型(塑料娃娃练不出真本事)
往期服务记录本(要有客户亲笔签字)
您猜怎么着?在阳光大街某中介,我看到学员在用2008年版的护理教材,书页都泛黄了!
个人观点:
转了三天,最大体会:找月嫂中介就像买古董一样!上周在振兴街遇到一家中介,号称“全县最低价”,结果培训室连恒温箱都没有。我觉得,必须亲眼看到这三样:带监控的婴儿护理区、持证营养师的菜单、应急药品柜。对了!望都妇幼每月18号的开放日别错过,各家中介都要现场演示新生儿护理,那些手抖的、流汗的,立马现原形!