隔壁李婶的烦心事
去个月李婶的女儿报名参加了月嫂培训课程,通过小广告上的电话支付了3800元定金,却意外发现这是一家不正规的机构。这件事在咱们襄城区的老街坊中传得沸沸扬扬,李婶气愤地逢人便说:“电话里的水,比汉江还要深!”今天我们就来聊聊其中的曲折。
第一步:电话中承诺的“包就业”是真是假?
您可能觉得:“能打通电话的还能有假?”但事实并非如此,我表妹去年就中了这样的圈套——电话中承诺安排三甲医院实习,结果却去了私人诊所。
辨明真伪的三个技巧:
询问实习单位的完整名称(立即使用“天眼查”进行核实)
询问合作医院的护理部主任姓名(正规机构能够提供真实姓名)
要求观看培训场地的视频(注意背景中是否有襄城区的地标)
襄城人社局去年查处的案例显示,83%的虚假培训电话使用了170/171号段。我当初就是通过询问“培训教室能不能看到襄阳古城墙”,识破了三家假冒机构。
第二步:电话咨询时应关注哪些细节?
千万不要只问“学费多少”,要像专业人士一样提出问题:
"新生儿的呛奶急救是否教授海姆立克法?"
"月子餐实操是否使用襄阳特色孔明菜?"
"产后抑郁干预是否有模拟问诊环节?"
我的一位老乡就是通过第三个问题,在电话中辨别出了真正的培训班,现在时薪比同行高出15元。
第三步:电话中宣传的“考证包过”可信吗?
这可是个大问题!上个月我陪同亲戚考察培训机构时,发现了一个规律:
承诺内容的可靠性指数与欺诈手段
"七天拿证"☆☆☆☆☆售卖假证
"不过退费"★★☆收取高额补考费
"人社局可查"★★★★☆需核实证书编号
关键是要要求电话中报出最近三期学员的证书编号,然后在人社局官网上一查便知真假。我的一位邻居就是靠这招,揭露了一个售卖假证的窝点。
第四步:电话打不通怎么办?
我在这方面可是有深刻的教训!去年帮二姨咨询时,连续三天电话无人接听,差点错过了黄金培训期。后来我摸索出了门道:
早上9点整拨打(避开高峰期)
说暗语"张姐推荐"(内部优先通道)
周三下午设有新手专线(知道的人较少)
襄城本地姐妹群传的消息,每周四上午十点有主任级导师值班,我就是在这个时段打通电话,直接预约到了明星讲师的一对一指导。
说句真心话??
现在有些培训机构不惜重金做广告,电话接得勤快,却教的都是过时的内容。如果真的想学到真本事,就应该找那种电话难以打通但课程内容扎实的老机构——他们把精力都放在了教学质量上!
最后给个实在的建议:打通电话后要求添加微信观看实时教学视频。正规的机构敢于让你看到实操现场,我上个月联系的培训班,微信视频里正在教授如何用襄阳黄酒做月子炖品,那香味隔着屏幕都能闻到!如果你遇到支支吾吾不愿展示的,赶紧挂断电话,绝对没错!