家政服务网哎呀呀！最近常有姐妹向我抱怨：“济南月嫂服务电话打了不少，怎么越问越懵？”这事儿我太有体会了！当年我生大宝时，光是挑选月嫂就让我够呛。今天咱们就好好聊聊，保证你看完就成半个专家！
【第一招：电话沟通的技巧】
"您好，这里是XX月嫂服务..."听起来挺专业吧？但关键要看对方如何回应。靠谱的顾问会先询问："您的预产期是什么时候？"而不是急于报价。记住：一开口就问预算的，多半是套路！
问：在电话中需要询问哪些关键问题？
答：请牢记这"三问三不问"原则！
必问：月嫂的健康体检报告（包括乙肝五项和幽门螺旋杆菌检测）
必问：服务期间的食宿安排（是住家还是走读？饭费由谁承担？）
必问：紧急情况的处理流程（宝宝突发红屁屁怎么办？）
千万别陷入以下误区：
× "金牌月嫂"具体照顾过多少孩子？
× 月子餐是现做还是半成品？
× 夜间哺乳如何轮班？
【第二招：报价中的猫腻】
上个月我表妹咨询了5家机构，报价从8800到28800不等。你猜怎么着？最贵的那家竟然用的是同一批培训的月嫂！价差大的原因在于服务项目，而非人员本身！
看看这份对比清单你就明白了：
服务项目基础套餐(8k-1w2)高端套餐(2w+)
通乳次数2次不限次
产后修复基础按摩仪器+手法
夜间看护睡婴儿房母婴同室
加价项目自费药材全包
简单来说，1万5以下的套餐已经足够，那些花哨的附加服务，十有八九用不上！
【第三招：面试的隐藏要点】
电话沟通再好，也要面对面交流。教你一招：带着新生儿连体衣去面试！观察月嫂如何叠衣服、如何抱假娃娃（用衣服卷个筒当模拟），手比眼睛更能识人。
去年我闺蜜就靠这招识破了一个"假金牌"，那大姐叠衣服都手忙脚乱，还敢要价1万8！记住：真正的月嫂，摸奶瓶温度都精准！
【第四招：合同中的文字游戏】
重点关注以下三点：
预付款不超过30%（法律规定！）
更换次数明确写明"不限次"
违约条款要求双方对等
有个姐妹吃过亏：合同中写"服务不满意可更换"，结果要扣500元/次的"资源调配费"！一定要把补充条款写进附加协议！
【个人观点时间】
说实话：选月嫂就像找对象，感觉比证书更重要！去年为我做月子的王阿姨，虽然只有中级证，但她那手"三看两摸"的绝活（看舌苔、看便便、看吃奶状态，摸腹胀、摸体温），比啥文凭都管用。
对了！最近听说济南妇幼保健院开设了公益咨询热线（这里不能写具体号码），每周三上午有专家坐诊。要是拿不定主意，先去那问问准没错。这事儿我只告诉你了，千万别外传啊！
最后再啰嗦一句：千万别信"马上订有优惠"那套说辞！好月嫂都得提前半年预约，临时能上岗的...你品，你细品。要是拿不准就打12345问问备案情况，保准比中介说的靠谱！
