新手妈妈们是不是经常刷到"月嫂服务如何选择"的攻略越看越懵?刷着刷着就弹出"阳泉慧嘉乐月嫂电话"的广告,可打了十几次都是忙音?我上个月刚经历这种抓狂时刻,凌晨三点涨奶痛得睡不着,手机里存的三个号码全没接听...
??先泼盆冷水??
慧嘉乐的预约系统比春运抢票还难搞!他们那个0353-2666XXX的热线,工作日上午10点打进去要等12分钟语音提示。我表姐去年生孩子时候更夸张,说连续三天早晨7点59分就开始狂按重拨键,活生生练出手速王者。
??电话里该问什么才不会白打???
千万别开口就问"你们月嫂多少钱",客服立马能听出你是小白。要学我邻居张阿姨的套路,她上来就问:"带过妊娠高血压产妇的月嫂现在档期排到几月了?"对方马上给转接VIP通道。
重点记这三个问题:
- ??"月嫂的急救证年审到哪年"??(必须看2024年更新的)
- ??"夜间服务费包不包括通乳"??(很多机构22点后算加班费)
- ??"定金转账备注写什么"??(要注明"服务预约金"才受法律保护)
??价格迷雾怎么破???
慧嘉乐官网上写的8800元/26天根本约不到!实际得准备三档预算:
- 基础款:9800(只管产妇和娃)
- 升级款:12800(带催乳和产后修复)
- 顶配款:16800(含新生儿早教)
上个月帮我姐砍价时发现个漏洞:选非热门预产期能省2000块。比如避开9月开学季出生的宝宝,选3月或11月的档期,客服手里有隐藏优惠名额。
??约上了怎么防套路???
他们合同里藏着三个坑:
- 法定节假日要付3倍工资(春节三天每天多掏380)
- 宝宝进新生儿科期间照收服务费
- 月嫂感冒请假扣钱按小时算
我同事吃过闷亏,她家月嫂中途请了三天病假,结果结算时才发现每天要倒贴150元服务中断补偿金。现在学精了,签合同前必须让客服用红笔圈出请假条款。
那天在妇幼保健院听到个狠招:直接去慧嘉乐总部堵人!带着待产包坐他们大厅里,说"今天不派月嫂我就住这儿了",据说前台抽屉里藏着应急调度名单。不过这种撕破脸的方式,后续服务质量会不会打折就难说了...