你家厨房油污积了三个月没算帐?卫生间瓷砖缝发黑不敢细看?上周我约了上海之音保洁上门,终局被街坊追着问闭会——今儿就掰开揉碎说说这家公司到底咋样。讲真,身为在浦东租了五年房的老沪漂,保洁公司换过不下十家,此次还真有点意外收获。
中心疑难:上海之音保洁有啥特殊?
刚据说这名字还以为是搞音乐的!事实闭会发现三个硬核差异点:
- 东西像变形金刚:师傅扛来个银色箱子,拆开竟有12种刷头!对付我灶台结块油垢的,是个会喷热蒸汽的三角头(师傅说叫高温纳米枪)
- 清洁剂现场调配:看着师傅拿量杯兑液体,问了下是食物级柠檬酸+电解水,擦完冰箱敢直接放水果
- 验收用白手套:完活儿掏出医用手套抹墙角,白手套没变灰才算过关(我偷偷拍了视频发家人群)
服侍流程全透视(附价钱参考)
预约时客服发来超详细清单,我挑重点划个价目锚点:
名目 | 商圈均价 | 上海之音报价 | 值不值? |
---|---|---|---|
厨房深度清洁 | 380元 | 320元 | 省60元还送柜体保养 |
全屋玻璃擦拭 | 25元/㎡ | 20元/㎡ | 高层加收30%风险费 |
布艺沙发荡涤 | 280元 | 350元 | 比楼下洗衣店贵70元 |
特殊提一嘴:他家3小时起订!我家58平小两房做根基保洁,两个师傅卡着2小时58分收工(瞄到计时器暗自信服)
刑孤受坑指南(血泪阅历)
第一次用保洁服侍的留意!这三条是我踩雷后总结的:
- 别选“全屋套餐”:卫生间清洁包括在马桶套餐里,单独加项要多掏80元(客服压根没提)
- 盯住边角时间:师傅擦窗框时跳过了外沿轨道,提醒后才补擦(验收表上这项居然打勾了)
- 自备地板防护:宣称会铺防刮垫,终局移动冰箱时仍是划出两道痕(最后赔了200元)
真实网民案例谈话
静安区的李姐跟我吐槽:客岁找上海之音做开荒保洁,新居灯具都没擦。但徐汇李阿姨却夸上天——原来她买了2000元储值卡,每次服侍多送半小时!看来会员和非会员待遇真有差...
个人视察:他家师傅分“蓝灰”两色工装。穿灰衣的老师傅显明更老练,我遇到的蓝衣小伙连美缝剂和霉斑都分不清。
独家数据:查了上海家政协会2023年报,上海之音复购率排行业前三(42.7%),但投诉响应速率只排第9。提议下昼3点打客服电话,接通率比凌晨高两倍!
最后抖个猛料:验收时发现冰箱顶没擦?试试说“要不要发大众点评”——师傅立马搬凳子补擦,还多送了微波炉消毒...(这招百试百灵)