家政服务网一、官方电话中心新闻：认准这3组号码
主热线400-6135-889为上海大众搬场24小时服侍通道，覆盖拆装咨询、报价、紧迫调度全流程。若遇忙线，可切换拨打：
- 备用线路400-820-9088：公司顾客专线，支持公约签署
- 客服热线021-66696388：售后症结处理（如物品损坏理赔）
避坑提醒：非官方号码常伪装成"大众搬家"，收费后失联，务必运用官网或工商注册新闻核验。
二、费用透明化：5大计费模块详解
▌根基费用（公约必列项）
| 名目 | 收费准则 | 案例说明 |
|---|---|---|
| 车型费 | 面包车138元/车起步 | 单身公寓1车可装完 |
| 人工费 | 80-120元/人/小时 | 3人团队搬2室=240元/小时 |
| 里程费 | 超5公里后每公里7-8元 | 浦东→浦西20公里≈+120元 |
▌高频附加费（易疏忽项）
- 拆装费：双人床150元/套、衣柜按门收费（30元/门）
- 楼层费：无电梯每层+30元/人 （电梯按2层计费）
- 超重费：＞50kg物品100元/件 （如保险柜）
三、选套餐技巧：4类场景最优解
复制单身白领（1室0厅）： 选面包车（138元）+2小时人工（160元） 总价≈300元，自行打包可省50元物资费[1](@ref) 家室搬迁（3室2厅）： 用4.2米货车（300元起）+4人×3小时（1440元） 拆装3大件（床+衣柜+空调）≈+450元[4](@ref) 独特要求（钢琴/红木）： 立式钢琴搬运费300-500元，需单独投保[1,10](@ref) 红木家具拆装+木箱防护≈800元起[5,9](@ref) 公司搬迁： 签署包干公约，明确"分卸费100元/处+拼装费100元/车"[3](@ref)
四、防套路指南：3招守住钱包
谢绝口头报价
要求客服发送电子报价单，重点核查：
是不是含拆装费 楼层费盘算方式 超时费准则（60元/人/小时）全程录像存证
- 拆装前拍摄家具内部架构
- 装车时录制易碎品包装状态
- 抵新家后开箱验收再具名
善用抵偿条目
保价选1元/百元，若物品损坏：
保留包装残骸+现场照片 → 72小时内索赔
未保价仅获维修补偿（如衣柜刮花赔50元）
五、隐藏服侍：90%鬼不觉道的VIP权利
免费上门评定（物品超3车可预约）
业务员带清单现场核验：
- 大件拆装难易度（如欧式家具/保险柜）
- 楼道通行条件（老小区窄梯需吊装）
定时扣头
工作日早10点前搬，省100-200元，比周末高峰性价比增强30%
本人观点
身为深耕上海15年的本地公司，大众搬场在繁琐路况处理（如外滩限行区、老破小窄梯）确实有弗成调换性。但牢记：低价宣扬必有猫腻——某网民曾遇"全包价500元"噱头，事实支付时冒出600元拆装费+200元超距费。提议搬迁前锁定公约明细，让400-6135-889成为您的维权盾牌而非焦虑源。
