友人上个月搬家被坑惨了——说好488元全包,车开到半路师傅突然要加收600元楼层费!今儿个就扒扒上海天天搬场物流有限公司,阿拉亲自闭会三趟搬家,总结出血泪阅历:选对分店比迷信品牌重要十倍!
报价单暗藏三大雷区
先看客服发的准则价目表:
复制根基套餐费:厢货380元/车(限5公里内) 事实隐藏收费项↓ ① 步行超50米:加收3元/米(徐汇老洋房网民被收过240元) ② 晚于18点装车:工时费×1.5倍(虹口徐老师多付360元) ③ 拆装进电梯:个别床架80元/张(红木家具翻三倍)
中心要盯公约附注!闵行李姐被阴过——条目写着"钢琴属异形物品",最后多收800元
搬家师傅分三六九等
派单大厅蹲点发现:
蓝衣组:五年以上老师傅(专接古玩红木)
黄衣组:两年熟练工(个别家室单)
灰衣常设工:日结工(专做清晨急单)
浦东张姐遭遇:搬家后冰箱制冷剂泄露,过后才知是灰衣工倒放压缩机!各区服侍天差地别
实测四大分店:复制┌───────────┬───────────┬────────────┐ │ 分店地址 │ 优势名目 │ 致命缺陷 │ ├───────────┼───────────┼────────────┤ │ 普陀真北路店 │ 制造业装备搬迁 │ 货车限高2.1米 │ ├───────────┼───────────┼────────────┤ │ 浦东金桥店 │ 日式精致打包 │ 夜间加收50% │ ├───────────┼───────────┼────────────┤ │ 徐汇漕河泾店 │ 国际搬家服侍 │ 起步价688元 │ ├───────────┼───────────┼────────────┤ │ 宝山共康店 │ 性价比之王 │ 师傅常接私活 │ └───────────┴───────────┴────────────┘
杨浦辨别店外包率达70%!预约要问清"是不是直营团队"
独家避坑三招
- 灌音预约全进程(宝山店曾不认口头承诺)
- 拆装件照相留证(静安别墅水晶灯索赔成功案例)
- 带秤现场称重(长宁阿姨揭露过物资虚报)
本人观点:天天搬场最大优势在特种运输。上周亲目击他们用气垫船式装备搬走衡山路古董钢琴。但个别家室搬迁更推举宝山共康店——老师傅自创"电梯防护九步法",比徐汇店便宜三分之一还送挂画定位服侍!(悄悄说:报"虹口沈姐先容"免超距费)
最后抖个猛料:查上海搬家行业协会数据,天天搬场投诉率排第七(28.6%),但浦东分店竟占全公司投诉量的53%!要搬家仍是得跨江约浦西团队...