上个月我密友差点因这事儿精神崩溃——她家月嫂做到第10天突然说要回乡奔丧,留下个尚未退黄的婴儿。当时她翻遍手机存的三个青岛月嫂电话,一个占线、一个说排满、最后一个开口就要加价3000元急费。这事儿迫使我连夜把青岛月嫂市场摸了个透,现在把压箱底的救命招数分享出来。
凌晨三点婴儿发烧 这样问才靠谱
这时候千万别慌慌张张搜"青岛月嫂联系电话",直接打给有夜间服务的公司。教你们个狠招:接通就说"现在能派月嫂带着耳温枪和退热贴过来吗",正规公司这时候会亮出底牌:
夜间出诊套餐(必须有生理盐水喷雾和婴儿喂药器)
月嫂的电子体温日报(要求看最近7天记录)
应急药品清单(重点看有没有开封)
市北区有家公司就因退热贴过期被客户告上法庭,现在还在打官司呢。记得让对方视频展示药箱,去年浮山后那个案例,月嫂带的退烧药居然是自己从老家诊所买的,想想都可怕。
春节档期被放鸽子 合同得这么看
去年腊月二十八,我表姐差点被月嫂公司坑惨。说好的春节不休假,结果人家临时要三倍工资。现在学精了,教你们看合同关键处:
法定节假日工资计算方式(要写日薪x3而不是总价x3)
违约赔偿条款(每天违约金不能低于服务费的5%)
替补人员到位时间(超2小时就得赔误工费)
李沧区有家机构合同里藏着"春节服务需另购礼包"的条款,被三个客户联合告了。记住,正规公司会把节假日细则单独做附件,敢玩文字游戏的直接pass。
阿姨说要带娃游泳 这些装备得查
碰上这种情况先别高兴太早,上周崂山有个新手妈妈就被坑了——月嫂带娃去游泳居然要另收200元/次。这时候要盯着公司提供的服务清单,重点查:
婴儿游泳是否包含在基础服务
自费项目明细表(必须盖公章)
外出行程报备制度(超过小区范围要签字)
建议你们直接要最近三个客户的完整服务记录。市南区那家明星企业就被曝出私自添加收费项目,现在还在整改呢。
比价这块水很深。我对比了五家公司的8800元套餐,发现猫腻多到可怕:
【A公司】标价8800元
× 所谓"金牌月嫂"就是多本过期的按摩证
× 月子餐食材要自备
× 夜间护理另收50元/小时
【B公司】同样8800元
√ 持高级母婴护理师+营养师双证
√ 每天现熬三顿月子汤
√ 包含新生儿每日抚触按摩
说真的,要电话不如要保障。那些不敢让你看培训基地的,十有八九是皮包公司。我现在帮人打听月嫂电话,都要求视频连线他们的岗前培训室,亲眼看见月嫂们在练拍嗝手法才放心。记住,关键时刻能救场的电话号码,绝对不是网页上随便抄来的那串数字。