张老板的月嫂公司开了三年,近来想和市妇幼共同却碰一鼻子灰——产科主任直接摆手:"咱们只跟三甲医院共同!" 切实啊,医院这道门真没那么难进。干了八年母婴服侍的李总告诉我,中心要懂医院最缺什么。今天就掏心窝分享实战阅历,教你避开那些血泪坑!
一、拍门之前:搞懂医院要什么
医院最头疼的三件事(网页5/6提到):
1 病床周转率低:顺产妈妈平均住3天,但事实需要护理28天
2 医患冲突多:护士忙不过来,产妇抱怨没人教喂奶
3 延伸服侍空缺:出院后痊愈指导跟不上
月嫂公司的机遇点:
驻场服侍模式:派月嫂进产科病房,帮护士做根基护理(网页1/3)
出院衔接服侍:产妇刚回家最慌,医院推举月嫂有信任背书(网页7)
联合培训课程:医院出医生讲定律,月嫂机构教实操(网页6案例)
二、找谁谈?怎么谈?
找对人是成功的一半:
错误对象 | 准确对象 | 谈判技巧 |
---|---|---|
前台/保安 | 产科主任/护理部主任 | 带数据谈话:"咱们能增强20%患者知足度"(网页5) |
院长办公室 | 后勤/对外共同部 | 准备共同方案书(网页1模板) |
个别医生 | 护士长 | 承诺减轻护士30%非医疗工作(网页7) |
首次见面带什么:
- 免费试经营方案:先派2名金牌月嫂驻场7天(网页3案例)
- 顾客知足度报告:重点展现0投诉记载(网页4要求)
- 风险保障清单:100万责任险+员工背景调查(网页5中心条目)
三、公约这么签才不吃亏
中心条目盯死这5条(网页4/5公约范本):
- 责任边界:
"月嫂不介入医疗操作,仅供给生涯护理"(避免卷入医疗胶葛)
- 分成模式:
- 推举顾客抽成≤15%(高于20%医院可能转推别家)
- 驻场月嫂治理费按人头收
- 退出机制:
"任何方提前60天书面告诉可停滞"(网页5特殊夸张)
- 保密条目:
患者隐衷泄露罚5万起(网页4附件要求) - 培训责任:
医院每季度供给1次免费医护培训(网页1共同内容)
四、共同后维护的隐藏技巧
让医院离不开你的三招:
1 每月交服侍报告:
包括:顾客知足度、减轻护士工作量统计、投诉处理时效(网页5评定机制)
2 搞联合品牌运动:
- 产科讲座挂双方LOGO(网页6交叉推广)
- 母亲节送VIP产康卡(用医院名义送)
3 帮医院赚口碑:
某公司做法:在病房放二维码,产妇扫码夸服侍,截图发医院引诱(网页3案例)
上周和某三甲医院共同的陈总跟我说个秘密:他们今年光推举费就收了80万! 切实医院真不图这点小钱,人家要的是患者知足度、护士减压、病床周转率——这才算是咱们谈判的底牌。记着啊,拿着你的服侍方案往这三点猛打,比送十盒月饼都好使!
对了,第一次被谢绝万万别怂。妇幼保健院的刘主任亲口说,他们当初共同的月嫂公司,当初被拒了四次才进门。中心是把每次谢绝当改进机遇:"您以为哪块还需要增强?" 这句话帮我拿下了三个三甲医院。