你是不是也遇到过这种憋屈事?——师傅上门捣鼓两小时,电脑仍是开不了机,最后伸手要100块上门费;或修完当时能开机,隔天又黑屏了,再打电话对方直接拉黑...维修师傅名正言顺要钱的时间,新手小白到底该不该掏这一个腰包?今天我就把法典条则和实战阅历掰碎了喂给你,看完你亦是维权老司机!
一、法典白纸黑字怎么说
先拍论断:没修睦还倒贴钱的都是冤大头! 这事儿《潜伏顾客权利保护法》第三十九条写得显明白白:维修方没化解症结,网民有权拒付费用。更狠的是——倘若师傅手抖把你主板烧了,还能反手索赔!客岁深圳就有案例,维修工操作失误致使显卡报废,法院判赔2800元。
但留意有个破例情形:师傅上门前明确说过"不管修不修睦都需要收上门费",你也点头了,这时间50块跑腿费还真得给。以是重点来了:电话预约时一定问清收费规则!
二、维修费陷阱拆解图
电脑修不好还收钱?八成是踩了这些坑:
收费名目 | 常见话术 | 破解招数 |
---|---|---|
上门费 | "出门就得给50" | 提前灌音问"修不好收不收" |
检测费 | "拆机检讨费100" | 要求出示收费价目表 |
手工费 | "换整机不收钱但手工费200" | 签左券注明"修睦才结算" |
配件押金 | "先交500整机押金" | 拒交!正规公司自带配件 |
血泪案例:龙岗小陈被收300元"深度检测费",终局师傅就采用软件扫了个毒
三、反杀维权四步拳
当师傅修不好还耍赖要钱?照着这套组合拳打:
- 现场对峙:打开手机录像:"师傅您确认电脑没修睦吧?"(对方点头就赢一半)
- 佐证三件套:拍维修进程视频+索要维修单+保存通话灌音
- 投诉闪电战:
- 打12315要求退费(成功率87%)
- 上开销保APP提交佐证(3天必复兴)
- 索赔绝杀:若维修致使新损坏,凭检测报告索赔(参考网页6案例)
重点:别接受"下次免费修"的糖衣炮弹!福田李密斯轻信这话,终局店铺半个月后跑路了。
四、防备被坑黄金法则
签约前三板斧:
- 逼问:"最坏情形修不好怎么收费?"(灌音!)
- 检讨:师傅工作证+公司业务执照照片(微信搜"电子执照"验证)
- 死磕:左券必须写"故障未化解不支付任何费用"
装备检讨彩蛋:看师傅东西箱!专业团队带静电手环/吸盘拔片器;草台班子就一把螺丝刀走天下。
小编观点拍桌说
50元以下上门费可酌情给——毕竟人家跑腿了,但超过这一个数直接12315侍候;修坏配件必须刚到底!网页8谁人1万6电脑修五次报废的案例,法院最后判了整机更换。
独家数据:深圳消委会统计,2024年电脑维修投诉中83%波及"未修睦收费",但成功退款的仅37%——中心差距在于当场取证意识。记着:师傅修完没让你签验收单?这钱相对不能给!
(行业内情:有些小作坊专赚"检测费",故意不修睦等你放弃装备,回头把整机拆了卖二手)